Software dental gratis hay, sobre todo en forma de plan limitado a un profesional, de versión de prueba o de programa que instalas en tu propio ordenador. Lo que cambia en este sector es lo que hay dentro. Una clínica trata datos relativos a la salud, categoría especial del artículo 9 del RGPD, y esa obligación no baja porque el programa sea gratuito.
Si el programa está en la nube, ese proveedor trata datos de tus pacientes por cuenta tuya. El RGPD exige que esa relación se rija por un contrato que vincule al proveedor con la clínica (artículo 28.3). En los planes gratuitos a veces está publicado y a veces no aparece por ningún lado, y eso último ya te dice algo.
La Ley 41/2002 obliga a los centros sanitarios a conservar la documentación clínica un mínimo de cinco años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial (artículo 17.1). Una herramienta gratuita que cambia de plan, cierra o borra cuentas inactivas encaja mal con un plazo así.
Antes de meter historias dentro, comprueba cómo se exportan y en qué formato salen. Es la pregunta más aburrida de las tres y la única que se puede llevar meses por delante.
Un mensaje corto, siempre el mismo, mandado a una hora fija desde el móvil de la clínica. Es lo primero que montaríamos nosotros y no cuesta dinero.
Sale de tu programa de gestión, cabe en una hoja y se repasa los martes. Ahí tienes agenda parada de gente que ya dijo que sí.
Apunta a los pacientes que te han dicho que les viene bien adelantar. Cuando se cae una cita, avisas a esa lista antes que a nadie. Una lista tuya, no un grupo de WhatsApp: en un grupo todos se ven el teléfono.
El perfil de empresa es gratis. Una clínica con el horario viejo ahí pierde llamadas de gente que ya había decidido llamar.
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Cuántas citas se confirmaron, cuántas fallaron y cuántos huecos se quedaron sin cubrir el mes pasado. Con tus números, no con los de un sector.
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Sobre el programa de gestión que ya tienes, con tus horarios y con la forma que tiene tu clínica de hablarle a sus pacientes. Tu equipo no instala nada.
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Cuándo sale cada aviso y qué dice, hasta que encaje con cómo trabaja tu recepción los lunes, que es cuando se ve de verdad.
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Antes de empezar te decimos por escrito qué entra y para cuándo. Si lo que entregamos no es eso, lo corregimos sin coste.
Podríamos haber escrito esta página escondiendo la respuesta para que nos escribieras. Sale mejor contarla entera: si con una hoja de cálculo y un mensaje a las siete de la tarde tu agenda deja de sangrar, hazlo y no nos pagues nada. OctoClinic es la línea dental de OctoUp, que es un equipo pequeño y generalista, no un fabricante de software sanitario. Se ocupa de la conversación con el paciente alrededor de la cita, ni guarda historia clínica ni entra en nada clínico, y lo montamos nosotros. Si un día quieres dejar de mandar los avisos a mano, hablamos. OctoUp Business Systems LLC.
Sí, en tres formas principales: planes gratuitos limitados a un profesional o a unas pocas funciones, versiones de prueba con fecha de caducidad, y programas que instalas en tu propio ordenador sin pagar licencia. Para una consulta que empieza pueden bastar. Lo que conviene mirar es quién guarda los datos, con qué contrato y cómo los sacas de ahí. La lista de funciones dice menos de lo que parece.
La gratuidad no cambia tus obligaciones. Los datos relativos a la salud son categoría especial en el artículo 9 del RGPD, tú sigues siendo el responsable del tratamiento, y si el programa es de un tercero esa relación tiene que regirse por un contrato que le vincule contigo (artículo 28.3). Súmale que la Ley 41/2002 te obliga a conservar la documentación clínica cinco años como mínimo desde el alta de cada proceso asistencial. Con esas tres piezas delante, pregunta a tu asesor antes de firmar nada, que es quien conoce tu caso.
En la práctica se usan como sinónimos. Cuando se distingue, «software odontológico» suele referirse a la parte clínica —odontograma, periodontograma, imagen, planificación de tratamientos— y «programa de gestión» a la parte administrativa: agenda, pacientes, presupuestos y facturación. La mayoría de productos del mercado traen las dos cosas en el mismo paquete, y ahí es donde se nota la diferencia de precio.
No, y aquí no vas a encontrar su precio, porque depende de cómo esté montada tu clínica y darte una cifra sin mirarla sería inventarla. Gratis es el diagnóstico: media hora con tu agenda delante para ver cuántas citas se caen y cuántos huecos quedan sin cubrir. Ese diagnóstico te lo llevas aunque no contrates nada.
Para arrancar, sí, siempre que resuelvas antes las tres preguntas de arriba. El problema del gratuito casi nunca aparece la primera semana. Aparece en el año tres, cuando ya tienes dentro cientos de historias, entra una segunda persona y la salida no estaba pensada. Así que el día que elijas, piensa en el año tres.
Cuántas citas se te caen, cuántos huecos se quedaron sin cubrir el mes pasado y qué parte de eso se arregla sin cambiar tu programa de gestión. Si ves que lo puedes montar tú solo, te lo decimos igual.
Pide el diagnóstico de agendaGratis · 30 min · te llevas el diagnóstico igual